Retningslinjer for aldersverifisering

Retningslinjer for verifisering

For å overholde våre lovbestemte og regulatoriske forpliktelser, må vi bekrefte identiteten din og kontrollere at du er over 18 år.

Ved registrering blir du bedt om å oppgi personopplysningene dine, for eksempel navn, adresse og fødselsdato.

Vi gjør vårt beste for å automatisk verifisere opplysningene dine, basert på informasjonen du sender inn og dokumentene du kan bli bedt om å laste opp. Hvis vi av en eller annen grunn ikke kan gjøre dette, vil vi be deg om å gi oss dokumenter som bekrefter din identitet, alder og adresse. Godkjente identifikasjonsdokumenter inkluderer, men er ikke begrenset til:

1. kopi av et gyldig fotografisk identifikasjonsdokument, for eksempel pass eller førerkort og
2. kopi av en nylig strømregning, telefonregning e.l. som bekrefter adressen din (viktig: regningen må ikke være eldre enn 3 måneder gammel); og
3. kopi av et/en nylig kredittkort / debetkort / kontoutskrift (merk: kontoutskriften må være tilknyttet finansieringsmetoden som brukes når du benytter deg av tjenestene våre, og må ikke være eldre enn 3 måneder gammel).

Hvis opplysninger fremdeles ikke kan verifiseres basert på de leverte dokumentene, vil vi be om ytterligere opplysninger og/eller forskjellige dokumenter, til vi kan verifisere identiteten din. Hvis vi ikke kan fullføre verifiseringsprosessen, avslutter vi kontoen din

For å sikre at informasjonen vi har om deg er oppdatert til enhver tid kan vi tidvis gjenta våre verifiseringskontroller.

Alle opplysningene dine behandles i henhold til våre retningslinjer for personvern. Du kan være trygg på at kundekonfidensialitet er vår prioritet!

Sist oppdatert: 02.05.2019 kl. 09.00 CEST.